Chính sách quyền riêng tư

Khi bạn dùng iwwin, dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào?

Trang này giải thích cụ thể: bạn cung cấp thông tin trong hoàn cảnh nào, dữ liệu đó được dùng vào việc gì, và bạn có thể làm gì nếu muốn xem lại hoặc giới hạn phạm vi chia sẻ.

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì

Mỗi lần bạn tương tác với nền tảng – từ đăng ký tài khoản đến duyệt game – đều có thể tạo ra dữ liệu. Phần này làm rõ từng loại và lý do tồn tại của chúng.

Thông tin đăng ký tài khoản

Email và thông tin đăng ký dùng để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản.

Xác thực danh tính

Dữ liệu hành vi duyệt game

Lịch sử duyệt game được dùng để cá nhân hóa gợi ý, có thể tắt trong cài đặt.

Cá nhân hóa nội dung

Thông tin thiết bị và kết nối

IP và thông tin thiết bị được ghi tự động để phát hiện truy cập bất thường.

Bảo mật phiên đăng nhập

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie duy trì phiên đăng nhập; một số có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.

Quản lý phiên làm việc

Dữ liệu liên lạc hỗ trợ

Nội dung hỗ trợ được lưu để theo dõi xử lý, không dùng cho tiếp thị.

Theo dõi yêu cầu hỗ trợ

02

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn không chỉ là người cung cấp dữ liệu – bạn còn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin của mình. Phần này liệt kê các quyền cụ thể và cách thực hiện.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân nền tảng đang lưu giữ.

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ

Quyền chỉnh sửa thông tin

Cập nhật thông tin hồ sơ trong trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ khi cần chỉnh sửa.

Trang cài đặt tài khoản

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý qua hỗ trợ; một số dữ liệu có thể cần thời gian lưu trữ tối thiểu.

Liên hệ hỗ trợ để xóa

03

Danh sách kiểm tra an toàn dữ liệu cho người chơi

Trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng, hãy xác nhận từng mục dưới đây. Mỗi bước giúp bạn giảm rủi ro lộ thông tin và duy trì quyền kiểm soát tài khoản.

  1. 1

    Dùng mật khẩu riêng biệt

    Mật khẩu trùng lặp làm tăng rủi ro khi một dịch vụ khác bị rò rỉ.

    Bảo vệ tài khoản
  2. 2

    Bật xác thực hai bước

    Xác thực hai bước ngăn đăng nhập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

    Cài đặt bảo mật
  3. 3

    Kiểm tra phiên đăng nhập

    Thiết bị lạ trong danh sách phiên là tín hiệu cần đổi mật khẩu ngay.

    Trang quản lý phiên
  4. 4

    Không dùng Wi-Fi công cộng

    Mạng Wi-Fi công cộng không mã hóa làm lộ thông tin đăng nhập dễ dàng.

    Kết nối an toàn
  5. 5

    Rà soát tùy chọn dữ liệu

    Tắt các tùy chọn chia sẻ không cần thiết trong cài đặt để giới hạn phạm vi thu thập.

    Cài đặt quyền riêng tư

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người chơi thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý trên nền tảng.

01iwwin thu thập dữ liệu của tôi ngay từ lúc nào?

Dữ liệu bắt đầu được ghi nhận từ lần đầu bạn truy cập trang web, kể cả trước khi đăng ký tài khoản. Thông tin thiết bị và cookie phiên được thu thập tự động để nền tảng hoạt động đúng.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Một số đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp phân tích hoặc dịch vụ hỗ trợ có thể nhận dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể xem lại toàn bộ dữ liệu nền tảng đang lưu không?

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Nền tảng sẽ tổng hợp và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.

Gợi ý thực tế
04Tôi đổi ý và muốn xóa tài khoản – dữ liệu có bị giữ lại không?

Sau khi xóa tài khoản, phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo yêu cầu. Tuy nhiên, một số thông tin có thể được lưu trong thời gian ngắn vì lý do vận hành hợp lệ trước khi xóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
05Cookie bắt buộc và cookie tùy chọn khác nhau như thế nào?

Cookie bắt buộc giữ cho phiên đăng nhập hoạt động và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản. Cookie tùy chọn như phân tích hành vi có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt hoặc trang tùy chọn của nền tảng.

Gợi ý thực tế
06Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách có thể được cập nhật khi nền tảng thay đổi cách vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, nền tảng sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.

Gợi ý thực tế